索賠單證
索賠單證(ClaimsDocuments)
索賠單證是什么？
索賠單證是指被保險人向保險人索賠保險單項損失時應提交的證明文件。
提交索賠單證
被保險人或者受益人應當按照保險條款的規定，向保險公司提交與確認保險事故的性質、原因和損失程度有關的保險單。由于具體的保險條款不同，索賠文件的類型和形式也有很大的不同。在這些索賠文件中，有些是政府當局簽發的保險標的權利證書、被保險人資格證書、保險事故處理決定，有些是保險標的交易文件，有些是證人或鑒定人出具的事故性質、事故原因證明和損失程度證明，有些是保險標的、保險事故記錄或說明。
被保險人或者受益人提交索賠文件，表明提出賠償或者支付保險金的請求，證明索賠申請的有效性。被保險人和受益人持有索賠文件的收據，可以證明在法律或者合同約定的期限內提出索賠申請。在某些情況下，及時提交保險索賠文件，可以產生保險公司被禁止的法律后果。如果保險公司在合理時間內接受索賠文件，未通知被保險人或受益人補充提交相關文件，可視為已支付的索賠文件完整，保險公司不得要求索賠文件，保險公司不得以索賠文件不完整為由拒絕索賠或拒絕索賠。
被保險人或受益人向保險公司提交索賠文件具有法律意義。被保險人或受益人必須要求保險公司出具收據，以防止保險公司事后不承認接受索賠文件。索賠文件通常交給保險代理人或保險索賠人員，這些人員必須每天處理大量的保險文件，可能會忘記他們接受的索賠文件。此外，索賠文件還應按照保險公司的索賠流程轉移到損失人員、調查人員、索賠人員、索賠負責人手中，在多次長期轉移中，可能導致保險索賠文件的丟失。被保險人或受益人持有索賠文件的收據，保險公司不能否認事實，必須承擔文件丟失的責任。
索賠文件的完整性
《保險法》第二十三條第二款規定：保險人認為有關證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人提供有關證明和資料。這里涉及到保險索賠文件的完整性。在大多數情況下，保險公司和被保險人、受益人對索賠證據的完整性沒有爭議，但如果索賠金額較大，保險公司往往不愿意賠償，往往要求被保險人、受益人不斷提供各種索賠文件，有意或無意地拖延保險索賠。對于個別保險類型，如責任保險、工程保險、利潤損失保險等，由于保險公司不熟悉相應的索賠業務，對保險條款的理解不清楚，索賠總是感到不確定，也經常要求被保險人、受益人不斷提供各種文件。在這兩種情況下，保險公司對索賠文件的完整性基本沒有要求，保險公司經常與被保險人、受益人提起訴訟。
參考文獻
- ↑李平安.保險事故賠償實踐.2008年中國檢察出版社.5
索賠單證
索賠單證發表于2022-06-12，由周林編輯，文章《索賠單證》由admin于2022年06月12日發布于本網，共1046個字，共5733人圍觀，目錄為外貿知識，如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽，便可快捷查找與文章《索賠單證》相關的內容。
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