外貿人士必讀這八本經典書籍
外貿人士必讀這八本經典書籍
人們常問:我們如何才能形成自己的知識體系和完整的知識結構?你究竟是如何運用你的邏輯能力的?只有兩條路:首先是讀書;然后是絞盡腦汁原因很簡單,在這個知識爆炸的時代,信息不斷更新。只有閱讀大量書籍,每天思考,從實踐中提煉總結,才能形成自己的知識體系,鍛煉自己的邏輯能力。今天,我想推薦幾本我讀過的書:
營銷類
1.《營銷管理》作者:菲利普.科特勒,這本書的核心思想是:市場營銷 =STP+4P+CRM。門徒俱樂部曾經在深圳舉行過一次辯論,問題是:創業還是團隊,利用銷售手段主動開發客戶是可靠的?還是通過市場推廣被動吸引客戶更可靠?在正式開始之前,我們進行了預選,65% 的觀眾投票贊成銷售。
原因是大多數人仍然對 "營銷" 這個詞有著理解或誤解。他們經常把阿里巴巴這樣的 B2B 平臺等同于營銷推廣,甚至是營銷。但事實上,阿里巴巴只是營銷推廣的一部分,而營銷推廣是營銷的一部分。那么,銷售和營銷之間的關系是什么,區別是什么呢?
在這本書中進行了詳細的介紹,同時作者也花了大量的筆墨闡述了企業應該如何從 0 到 1 建立自己的科學營銷體系。我建議,每一位企業主和管理層都需要研究這本書中的營銷理念。至于銷售,如果你有興趣在 BD 或市場部工作,你也可以深入研究。
2.《定位》作者:特勞特,在目前的大爆炸時代,一家沒有明確定位的公司將很難在人群中脫穎而出。另一方面,"定位" 則被稱為 " 美國營銷史上最具影響力的概念。雖然這本書花了很多時間來描述用戶的心理狀況,但它對我們從事 B2B 外貿的人也有很好的指導意義。
畢竟,我一直說 B2B 曾經代表業務,但現在更多的是關于 Business Peopleto Business People。它在決定是否向我們購買,以及如何在我們的企業、品牌和產品的地位上與我們一起購買時,起著關鍵的作用。
其次,在 "定位" 一書中,最大的震撼其實來自于 "類別" 這個詞。有一個句子叫 "按類別思考,用品牌來表達"。我認為它基本上是范疇概念的本質。事實上,"本土化" 這本書需要很大的空間來告訴我們要學會創造一個類別,你可以成為第一個或唯一的品牌。
簡單地說,和企業一樣大,和個人一樣小,事實上,都需要定位。一般來說,通過閱讀這本書,你可以迅速建立集中的思維,清楚該做什么,不該做什么,把這本書推薦給每個人。當然,這本書也有很多案例堆疊,有點冗長,我們可以略過它一瞥。
思考邏輯類
3.《思考,快又慢》作者:丹尼爾,卡尼曼;卡尼曼的書給我留下的印象最深刻的是,在大多數情況下,人們是非理性的,我們的本能是有缺陷的。這本書介紹了許多經典而有趣的行為實驗,指出我們什么時候可以相信自己的直覺,什么時候不能。
例如,在判斷一件事時,我們不能陷入 "結果偏見",不能判斷它的結果是好是壞,而不能判斷它的過程是否合理。因此,在衡量事物的是非判斷時,我們不僅要評估結果,而且要衡量過程。這本書對購物中心、工作場所和個人生活中的每個人都有很強的指導意義。通過運用不同的心理技能,我們可以避免許多可能給我們帶來麻煩的誤解。
4.《萬萬沒想到》作者:萬維鋼;在這本書中,作者構建了一個由數據和邏輯支撐的科學理性世界。一個接一個的案子,都是關于我們在現實生活中將要或將要出現的漏洞。
內容跨度很廣,涉及經濟學、認知心理學、社會學、統計學、物理學和許多其他學科。最令人欣慰的是,作為一本科普書,這本書的寫作一點也不晦澀,甚至很高。我強烈建議那些不那么理性,對閱讀更敏感的朋友,擺脫常識思維陷阱,學會理性思考,并嘗試從這本書開始。
5.《怪誕行為學》作者:丹.伊萊;這本書中的怪誕行為從心理學的角度解釋了生活中一些常見的經濟行為。閱讀全文后,你會發現生活中隱藏著太多的消費陷阱,你也會知道如何成為一個 "聰明的" 買家。
當然,這本書最讓我著迷的是,它試圖從一個非常客觀的角度來看待生活中發生的 "決策行為"。例如,你會發現,盡管理性是人類的本能,但它是支配人類行為和決策的一種隱性力量。但這些非理性行為并不是隨機的或毫無意義的,而是系統性和可預見的。生活中這些看似微不足道的事情,實際上包含著經濟、心理甚至社會行為。即使在與客戶談判時,我們也可以嘗試利用這些理論來獲得主動權。
銷售類
6.《SPIN銷售巨人》作者:尼爾.雷克漢姆;閱讀整本書,我認為最有價值的內容是雙重的:首先,明確提出了大訂單銷售與小訂單銷售的區別。(我們也可以簡單地理解 B2B 和 B2C 之間的區別。)作者明確表示,在大訂單銷售的情況下,在需求不明確的早期提出建議(報價)是沒有意義的。因為這只會引導顧客關注價格,只會和你討論價格。
然后,明確提出了四種提問邏輯,即旋轉邏輯。這本書一再強調,當銷售人員與客戶接觸時,他們應該讓客戶多說話,而不是讓我們。我們應該提出問題,以了解客戶的真正需求,引導彼此的理解,并最終想出一個計劃來實現。強烈建議所有有兩年 B2B 銷售經驗的朋友都試著讀這本書,即使它真的很無聊。
7.《價值型銷售》作者:崔健中;也許在許多銷售人員看來,他們的職位沒有地方可挖,幾年后就會達到上限。或者你可能會認為銷售是口頭技能,每天記住技能,學習英語都是可以的。
但這本書的作者告訴你,作為一種銷售,我們可以改善很多地方。例如,如何提高產品以外的價值?例如,客戶如何從同質產品中選擇您作為合作伙伴?簡單地說,這本書傳達了銷售是否以客戶為中心的理念,并最終回到了 "人" 的本質進行分析。
外貿人士必讀這八本經典書籍
外貿人士必讀這八本經典書籍發表于2020-04-29,由周林編輯,文章《外貿人士必讀這八本經典書籍》由admin于2020年04月29日發布于本網,共2385個字,共8929人圍觀,目錄為外貿知識,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《外貿人士必讀這八本經典書籍》相關的內容。
版權聲明:
文章:(外貿人士必讀這八本經典書籍),來源:網絡整理,閱讀原文。
外貿人士必讀這八本經典書籍若有[原創]標注,均為本站原創文章,任何內容僅供學習參考,未經允許不得轉載,任何內容不得引用,文章若為轉載文章,請注明作者來源,本站僅為分享知識,不參與商業活動,若有侵權請聯系管理刪除