電商平臺如何制定防欺詐策略(電商欺詐行為)
在防欺詐方面,電子商務平臺與其他行業的區別在于,不同類型的欺詐可能同時發生在電子商務平臺上。盡管欺詐檢測技術發展迅速,賣家能夠適應電子商務的發展速度,應對新的欺詐攻擊,EBANX為您的業務提供完美的保障。
我們在電子商務平臺上發現的欺詐主要包括以下類型:
01假冒賣家形象或假冒產品
這種欺詐通常會選擇知名的大型電子商務平臺,假冒其他知名商家向消費者銷售假冒產品并獲利。這種欺詐行為會對電子商務平臺和假賣家產生不利影響,損害購買假冒產品或在某些情況下購買不存在產品的消費者利益。這種欺詐行為也會對電子商務平臺的聲譽產生負面影響。電子商務平臺上有假冒產品和假冒賣家,如果在 ReclameAqui 或 TuQuejaSuma 當拉美國家網站被投訴時,它將失去信譽。
02廣告和營銷活動欺詐
這是我們在電子商務平臺上發現的最常見的欺詐類型之一,即賣方發布虛假廣告或虛假促銷活動來吸引消費者,但無意中執行廣告的內容。
03賣家和消費者聯合欺詐
這種欺詐是賣家和消費者共同利用電子商務平臺規則漏洞牟利的最具挑戰性的欺詐類型,也是最難識別的欺詐類型之一。
為了在電子商務平臺上制定一套有效的反欺詐策略,我們必須記住,反欺詐工作不僅針對消費者和可能的欺詐者,也針對平臺上的賣家。因此,我們需要將反欺詐策略分為兩部分,針對消費者的策略和針對賣家的策略。要制定一套有效的防欺詐策略,必須重視以下核心因素:
消費者:
- 了解電子商務平臺和支付交易市場的用戶行為(了解國家和地區的社會背景)極其重要)
- 識別可疑行為模式,并將這些信息反饋給機器學習
- 在平臺上進行用戶認證
- 使用設備指紋識別用戶身份
針對賣家:
- 了解您的合作伙伴:平臺賣家的驗證流程
- 賣家 ID:每個賣家唯一的身份標志
- 監控高風險或高需求的產品
- 用設備指紋識別賣家的身份
此外,識別電子商務平臺交易中可能出現的集中交易跡象和可疑行為模式也非常重要,包括消費者和商家。
因此,機器學習可以根據市場趨勢不斷更新算法,是反欺詐策略的基本組成部分。理想情況下,應建立具有多屏障的反欺詐系統,以避免批準可疑行為。
綜上所述,雖然電子商務平臺上的欺詐行為似乎更難處理和復雜,但并非不可能預防。不斷更新欺詐趨勢,深入了解市場狀況,擁有足夠有效的技術,制定和完善欺詐預防策略,是電子商務業務成功的關鍵,也是 EBANX 擅長的領域。
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電商平臺如何制定防欺詐策略(電商欺詐行為)
電商平臺如何制定防欺詐策略(電商欺詐行為)發表于2022-07-11,由周林編輯,文章《電商平臺如何制定防欺詐策略(電商欺詐行為)》由admin于2022年07月11日發布于本網,共1261個字,共5757人圍觀,目錄為外貿百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《電商平臺如何制定防欺詐策略(電商欺詐行為)》相關的內容。
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