「爆品研究室」MOFT創始人專訪：DTC品牌的產品×流量方法論

欄目介紹：

「爆品研究室」是oto1.與海外眾籌和跨境電子商務企業家進行對話，記錄他們對產品和營銷背后的思考，分享這個時代新制造商的精神。

圖片：MOFT創始人 Julianna

本期對話嘉賓是MOFT創始人Julianna。2019年，MOFT在Kickstarter世界上第一個隱形電腦支架已經發布，一炮而紅，三年后的今天，MOFT已躍升到全球DTC支架頭玩家品牌。

「MOFT品牌」

在蘋果配件周圍，X空間折疊設計以移動辦公生活的概念為公眾所熟知全球銷售國家覆蓋68國5款產品Kickstarter眾籌超過$ 379 萬，累積Backer數超8萬被《TIMES《時代周刊》被評為2020年最佳發明之一TED、Facebook等硅谷互聯網科技企業的禮品合作品牌

01眾籌

oto1：MOFT每一個新產品都可以

在Kickstarter取得巨大成功

Julianna：關注并解決一些用戶尚未發現的痛點。Backer持續維護和跟蹤滿意度，如創新滿意度、產品解決方案滿意度等，將跟蹤和反饋記錄。當然，正確的Kickstarter backer偏好，關注流量趨勢。

oto1：在Kickstarter眾籌后，MOFT如何快速實現增長的關鍵步驟是什么？

Julianna: 在第一次眾籌之后，我們迅速建立了電子商務渠道：獨立站、亞馬遜和一些潛在地區的核心經銷商渠道，并繼續將該產品的影響力從在線輻射到世界各地。

第二，通過全球社交網絡，繼續鏈接喜歡它的人和潛在用戶Ins和Youtube，Facebook Group連續鏈接，包括大量的鏈接Facebook可以在適合我們的傳播渠道上連續鏈接，擴大口碑。

三是提高供應鏈的生產效率和供應效率。隨著銷售突破的不斷變化，對質量和材料進行了全面的約束和要求，以確保用戶體驗高于預期價格。

第四，在這三點建設的基礎上，我們通過類似的產品不斷拓展品類，反過來繼續支持渠道拓展和用戶拓展

所以總結一下不斷拓展產品類別、銷售渠道和典型用戶的邊界，需要不斷提高和優化供應鏈系統和產品質量。

02 獨立站流量

oto1: MOFT獨立站年流量達到300-500萬(年)，你認為未來能達到更高的水平嗎？

Julianna：目前可以看到的行業龍頭站點，比如Anker獨立站是兩三百萬(月)流量，Casetify近五六百萬(月)流量。對比一下，所以我認為獨立站現在是很多新品牌可以突襲或者小而漂亮品牌彎道超車的機會點。

MOFT我們的產品是平面的，就像畫布一樣。MOFT在3C里面的機會點，左邊是帶電3C數字，解決需求；右邊是人文藝術，可以成為情感表達的載體。

這符合蘋果高端用戶的兩大需求，文化表達也符合全球社會傳播屬性。因此，我們有很大的空間創建內容，以實現更高的流量和傳播突破。

oto1: 面對這一趨勢，流量成本越來越高，MOFT什么是應對策略？

Julianna:

1.在社交網絡中制作原創內容，創造自己的流量和影響力；

2.關注適合我們的平臺、成長型平臺和成長型平臺KOL，這三者的交集是我們可能發現的流量蕭條；

3、不斷打造適合的內容，讓成熟的平臺流量成本變低，在我們整個流量的CPM在固定的情況下，做好各種渠道的工作CRO(轉化率優化)；

4.如果能在正確的市場節點做好一些公關活動和Viral Campaign(病毒傳播)應該更有效，所以我們也在尋找更有趣的事件和團隊。

簡而言之，我們應該做好引入勝利的內容或無聲的草，并指導用戶體驗和口碑傳播。

oto1

Julianna:一是借勢，二是造勢

借勢：

我們全年有2到3個蘋果新產品的發布時間點，一個是蘋果新聞發布會的3月和9月，這是由行業決定的。在這兩個月里，我們通常會做兩個動作，第一個是迭代舊產品，第二個是看蘋果新聞發布會，第二天我們會做產品定義。比如iPhone 12 Max新聞發布會上，當時看完之后，捕捉到了磁吸這一點，不到一個月就開發出了適用的應用Max的MOFT Snap-on(世界上第一個 MagSafe? 兼容的手機支架錢包)，當時SEO搜索排名沖到前面。借助行業的整體勢能，了解供應鏈資源非常重要。

這些事件是業界關注的焦點，與大媒體想要的價值內容相匹配，不需要掌握媒體資源，這樣，你就可以在短時間內快速創造你的爆炸性產品。

造勢：

另一個出版點是由我們品牌的創新基因決定的，我們自己決定了MOFT創新月，是的CES1月和6月，1月是體驗創新，6月是MOFT品牌文化理念創新。我們可以在小圈子里創造動力，在小圈子里創造動力MOFT在用戶中形成習慣也是MOFT品牌價值輸出的機會。

市場反饋速度也很重要，快速開放傳播終端和供應鏈資源也是關鍵。

03 爆品怎么做

oto1:創造爆炸性產品可能是偶然的，但很難創造一系列爆炸性產品，成為品牌后更難創新。分享什么經驗？

Julianna：需要是第一位的。

第一步是找出需求：如果你是一個核心或長期的用戶，你可以研究自己，判斷你的需求，并驗證需求的真實性。此時，驗證真實性非常重要。

當你不是用戶時，你可以找到行業的高級用戶。首先，詳細詢問他還有哪些痛點沒有解決，其次，找到他們需求強烈但沒有意識到的痛點。此時，產品經理的替代感、提問能力、同理心和洞察力都非常重要。

建立用戶數據庫，保持溝通和觀察。

我們將為用戶設置標簽和維度，并逐步建立。除了職業、年齡、設備、城市，更多的標簽是行為或生活狀態，包括聯系路徑-他followed建立每個用戶數據庫戶數據庫，用戶分為體驗官、品牌大使、內容貢獻者等幾個層次。

一旦您有任何情況下的新產品需要確認，您可以調動用戶組，與他們交流我們想象的一些新的有趣的解決方案，聽他們當前的反饋，聽一些更多樣化的想法。

事實上，每個場景的需求都會有所不同，在這個過程中，我們會做出不同的嘗試，所以你會發現MOFT有些產品屬于同一類，但細分人群完全不同。

要解決新的痛點，比基于競爭產品的優化產品更有空間和競爭力。

oto1：MOFT如果總結用戶特征，有哪些？

Julianna：注重創新，注重效率，移動生活，自我成長。

oto1：MOFT每一款新產品的開發背后都有用戶嗎？

Julianna：是的，首先是團隊內容的用戶，比如我和我Ashley(首席產品官)是移動和存儲用戶，極簡主義生活方式的蘋果用戶是我們的運營官Yang，創意總監Bo它是一個挑剔的蘋果外觀用戶。這是團隊內部，團隊外部方向MOFT具有中同屬性的用戶Brainstorm。我們經常為用戶或用戶制作視頻KOL行業資深經銷商對話。

oto1.這樣的核心用戶有多少？

Julianna：他們可以貢獻大約30~50種產品idea用戶、伙伴、Influencer，這些人可以說是業內非常好的用戶體驗官。MOFT大約有6000個品嘗者；像眾籌這樣的科技品嘗者超過8萬，普通用戶更多。

oto1:除了挖掘用戶需求外，類別選擇是否重要？

Julianna：重要的是，行業的上限決定了我們團隊創造結果的大小。

oto1:有沒有你喜歡的類別？

Julianna：很多產品都很獨特，我個人比較喜歡新場景，即在新的生活方式下出現的類別，在這種生活方式下，房車旅行的細分類別包括：便攜方便的衣服、快速清潔的產品等。這會點更多，市場增長更快。

MOFT未來選擇的類別將跨境3C、箱包、旅游、文化創意等。

04 品牌

oto1:如何做品牌？單品和品牌有什么關系？

Julianna：品牌是用戶腦海中的一種認知，我們通過許多產品來加強這種認知。

MOFT它是通過創建智能配件，節省空間，巧妙地折疊和輕存儲，以提高用戶在新的移動辦公生活方式下的舒適性和效率。幫助他們更有效地提高效率，鼓勵他們追求愛是我們做這個品牌的更深層次的愿景。我們的產品也將逐一實現。

(來源:老宋聊海外眾籌)

以上內容屬于作者的個人觀點，并不意味著愛跨境立場！本文經原作者授權轉載，經原作者授權同意。

「爆品研究室」MOFT創始人專訪：DTC品牌的產品×流量方法論

「爆品研究室」MOFT創始人專訪：DTC品牌的產品×流量方法論發表于2022-07-14，由周林編輯，文章《「爆品研究室」MOFT創始人專訪：DTC品牌的產品×流量方法論》由admin于2022年07月14日發布于本網，共3209個字，共6022人圍觀，目錄為外貿百科，如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽，便可快捷查找與文章《「爆品研究室」MOFT創始人專訪：DTC品牌的產品×流量方法論》相關的內容。

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