聚水潭ERP：為電商出海造一艘船（聚水潭電商ERP）
2003年8月，淘寶宣布免費吸引大量中小賣家，創造了未來十多年電子商務增長的奇跡。現在，隨著跨境電子商務的發展，這一現象正在全世界重復。
一個明顯的信號是，不久前愛68跨境舉行CCEE在產品選擇會議上，人流已滿幾次，必須采取限流措施。復盤后的數據顯示，大量參與者希望布局跨境傳統工廠或企業，許多是具有國內電子商務經驗的資深賣家。
賣家的熱情不是無源之水。根據市場調研機構Marketplace Pulse據統計，截至2020年1月，中國賣家占新賣家的47%，2019年1月，中國賣家占新賣家的41%。在亞馬遜四大核心市場中，美國、英國、德國和日本75%的新賣家來自中國。
更值得注意的是，這些中國電子商務出海的競爭焦點不再是傳統印象中的價格戰，而是競爭背后的供應鏈能力和業務組織效率。因為跨境電子商務的賣家往往有多個商店和賬戶，業務覆蓋不同的國家，可以降低成本，提高組織的效率ERP軟件變得不可或缺。
對于想出海的中國電子商務來說，國內電子商務業務使用一個系統，跨境電子商務業務使用另一個系統。這兩個系統沒有打開，這讓他們非常痛苦。聚水潭海外事業部產品總監吳玉書告訴愛68跨境，經過近年來的激烈競爭，國內電子商務SaaS該行業的發展也在日益成熟。2015年，中國電子商務SaaS行業市場規模98.2019年增長到336億元.年復合增長率復合增長率為35億元.8%。
這意味著，跨境電商賣家數量的猛增也將催生出一個龐大的跨境SaaS ERP市場。
聚水潭成立于2014年，曾踩過SaaS元年節點發展迅速，逐漸深入電商行業，其設計SaaS ERP多次支持雙11的訂單轟炸，如今面對跨境電商風口，聚水潭能否成為跨境產業？ERP解決方案提供了新的視角？
一、用戶需求下的自然增長
洞察電子商務用戶的核心需求可以說是多年來聚水池的背景色。
聚水潭創始人兼CEO羅海東擁有近30年的傳統和電子商務ERP研發和實施部署經驗。羅海東憑借多年的行業經驗，瞄準中國SaaS建設電子商務產業SaaS ERP聚水潭實現了商戶賬戶之間的數據共享和資源交換，使產品分銷、訂單處理、供應鏈管理等部門可以通過SaaS ERP管理，也就是聚水池所力求的——用入口解決商家的所有需求。
更重要的一點是，聚水潭上線時，用不同的配置適配不同客戶群體的收費模式，在一眾仍采用買斷制的電商軟件中頗為突出。
具體來說，聚水潭不僅按年收費，還按賣家單量收費。靈活的按需收費使聚水潭能夠覆蓋大、中、小、不同規模的電商賣家。
從整個蓬勃發展的電子商務行業的角度來看，聚水潭開始與國內電子商務平臺進行深入合作，并在多次購物嘉年華中抵御交通洪峰。
據統計，2016年雙11期間，聚水潭SaaS ERP總訂單為2500萬。截止去年，2020雙11狂歡季，聚水潭系統處理全網訂單總量突破8.52億單，全國平均每5-6個包裹中就有一個來自聚水池系統。每年，聚水潭商務服務團隊將駐扎在全國各地的客戶現場，跟蹤指導整個過程，將交貨效率提高到最高點，為客戶提供最專業、最周到的服務保障。
如今，為電商嘉年華服務已成為聚水潭的核心優勢。聚水潭圍繞電子商務產業的發展，提供的服務也隨著電子商務形式的豐富而變化。
>以過去一年的現場商品熱潮為例，主持人每天可以產生數百萬的訂單，強大的商品能力實際上是一個完整的供應鏈，供應商響應速度、物流運輸速度、庫存消化周期等因素，會影響供應鏈管理的效率。
在一次大促銷活動中，一位主播創造了150萬筆訂單，但面對如此大的訂單量，他們的倉庫團隊只有20多人，倉庫經驗薄弱，倉庫癱瘓。面對這種緊急情況，聚水池的業務服務團隊立即趕到現場，協助其倉儲團隊整理流程。隨著后期訂單數量的增加，聚水池的深入干預和協調也使錨后端管理系統迅速發展。
正如一位SaaS業內人士指出，由于行業SaaS創始團隊通常來自這個行業。他們比業內大多數企業主更了解行業業務的痛點。他們能解決的問題更具體，也更容易積累數據和經驗優勢。
這樣的例子是聚水潭快速發展的縮影，一些頭部主播，如薇婭、米姐等，都是聚水潭的客戶。
7年后，聚水潭員工從2014年成立之初的9人增加到現在的近2500人。聚水潭在全國設立了80多個線下服務網點，覆蓋350多個城鎮。
二、出海浪潮下做造船者
押注跨境電商的新軌道，也是聚水潭電商能力輸出的順勢而為。
早在2017年4月，跨境ERP該項目正式在聚水池內批準，因為當時有很多客戶提出了需求，希望聚水池能夠開發跨境項目ERP，為了解決他們在全球銷售的問題。但跨境系統研發上線后，只為聚水潭系統內的商家服務，沒有大規模向外推廣。
隨著跨境ERP2019年6月，聚水潭將跨境ERP并入海外事業部，投入大量研發資源，不斷完善產品功能，同時進一步布局銷售網絡和服務體系。
聚水池也是當年戰略投資領頭羊Asinking，它在行業內引起了許多漣漪。
彼時的跨境電商業務剛進入精細化運營階段，賣家對SaaS軟件的認可度也逐漸提高，專注于為賣家提供運營、財務和供應鏈完整解決方案的領導者積累了許多跨境賣家的聲譽。
在此之前，聚水潭投資快進快出HPI，生產供應鏈領域的領貓等SaaS軟件服務提供商。
“這些系統都跟聚水潭形成了無縫連接，為其客戶提供了一體化的跨境SaaS服務?！?/strong>聚水潭海外事業部產品總監吳玉書表示，跨境電子商務的發展已經成為一定的規模。與早期相比，賣家對ERP需求認知發生了很大的變化，因此電子商務企業逐漸將精細化的管理和運營列入議程。
就具體功能而言，聚水池跨境ERP很有特色。在商品發布方面，聚水潭ERP淘寶/天貓上的商品可以一鍵發布到跨境平臺，也可以支持各平臺之間的商品相互移動。這個過程支持直接翻譯，解決商家的語言障礙。在財務管理方面，支持多貨幣匯率轉換，商家可以直觀清晰地了解業績。
義烏有一家主要的手表廠，對國內外商品的管理需求非常迫切。我們在國內外主流平臺上開了幾十家商店，以前需要三套不同的商店ERP系統管理多店，庫存準確性和揀貨速度存在諸多問題。顧客說。
采用聚水池后，客戶可以統一管理國內外門店，對貨物進出倉庫的全過程進行可視化管理。短短幾個月，由于倉庫運營效率的提高，客戶可以專注于類別，倉庫面積翻了一番。
對客戶需求的洞察，扎實的發展步伐，讓聚水潭在疫情下贏得了發展機遇。聚水潭CEO羅海東透露，去年，聚水潭跨境ERP從過去幾百萬的量級增長到幾千萬，聚水潭跨境增長了8-10倍，ERP也開始整體向外部市場推廣。
在輝煌的表現背后，聚水潭也得到了資本的認可。高盛在1億美元的C輪融資中表示，“中國SaaS該行業的拐點。高盛對中國電子商務市場的發展持樂觀態度，聚水潭采用電子商務SaaS ERP以服務為切入點，逐步延伸到電商生態系統。目前為止，聚水潭跨境ERP與50多個跨境平臺和400多流企業400多家，跨境電商賣家2000多家。
三、小結
自今年年初以來，跨境ERP市場競爭已成為紅海，幾個頭部跨境ERP都披露了新一輪了新一輪的融資。在風口下，許多制造商為了追求規模和業務增長，專注于營銷，甚至花錢做廣告。擁有7年多國內電子商務經驗的聚水池仍在關注這一點。
聚水池不愿用2C市場營銷2B市場，這是不合理的。根據我們的經驗，聚水潭一直專注于產品和服務，廣告很少。B業務的增長需要良好的產品和服務的支持，很難有2C聚水潭海外事業部產品總監吳玉書告訴愛六八跨境。
因此，擴大跨境電子商務的聚水潭也將回歸ERP本質依賴于多年的國內電子商務ERP成功經驗，服務出口跨境電子商務賣家，為賣家訪問海外電子商務平臺，抓住客戶的核心需求，解決痛點和困難，幫助客戶向世界銷售一盤商品。
聚水潭ERP：為電商出海造一艘船（聚水潭電商ERP）
聚水潭ERP：為電商出海造一艘船（聚水潭電商ERP）發表于2022-07-14，由周林編輯，文章《聚水潭ERP：為電商出海造一艘船（聚水潭電商ERP）》由admin于2022年07月14日發布于本網，共3145個字，共6019人圍觀，目錄為外貿百科，如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽，便可快捷查找與文章《聚水潭ERP：為電商出海造一艘船（聚水潭電商ERP）》相關的內容。
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