五個可以提升銷量的電商工具,你用了嗎?(電商提高銷量的方法有哪些)
如今,消費者對電子商務的興趣繼續上升。雖然數百萬零售商加入了競技場,但電子商務行業仍在蓬勃發展,潛力無限。最近的世界性事件加速了電子商務行業的發展。學習使用合適的工具可以提高轉化率,增加銷量,這無疑是電子商務的一個強項。
以下是增加銷量的五種方法:
一、聊天機器人營銷
聊天機器人很受歡迎。據福布斯報道,62%的消費者喜歡與聊天機器人互動
簡單添加聊天機器人可以幫助商家大幅增加銷量。
商家可以用AI創建聊天機器人,隨時回答潛在或現有客戶的問題。早在2016年,亞馬遜就向第三方開發者開放了聊天機器人AI,世界發展不屈不撓。
二、自動退貨程序
超過三分之二的消費者將花時間閱讀退貨政策。如果退貨程序復雜且昂貴,許多潛在客戶將被拒絕。企業可以簡化和自動化退貨程序,以節省客戶的電子郵件或電話要求RMA(退料審查)授權麻煩。
UPS和Forrestor2008年的一項研究發現,81%的消費者希望方便退貨。隨著電子零售的增長,消費者有各種各樣的選擇,但這種對簡單的追求仍然很強烈。
簡單的退貨程序并不難,而且經濟有效,能立即增加品牌對消費者的吸引力。
三、退出彈出窗口
只有當訪問者點擊離開商店或網站時,才會激活退出彈出窗口。退出彈出窗口很容易,服務提供商給出的價格也很合理。
Conversion Sciences收集的數據顯示,添加退出彈出窗口可以保留10%到15%的流失訪客。換句話說,通過在商店中添加退出彈出窗口,可以快速恢復15%的流失銷售。
四、In-Store Credit插件
會添加很多電商網站in-store credit將插件插入購物車。
in-store credit通常與退貨捆綁在一起,也就是說,顧客退貨后得到的不是直接退款,而是店內折扣。
in-store credit幫商家把錢留在公司里。in-store credit可以帶來二次促銷,因為消費者的購買金額沒有退回,可以用來支付未來的訂單。
五、優惠券代碼
每個人都會對折扣感到興奮,優惠券代碼也是增加電子郵件訂閱者的最佳方式之一。
Statista92%的美國消費者在網上使用優惠券或折扣代碼。Juniper Research預計到2022年將兌換超過900億美元的優惠券代碼。
商家可以使用各種應用程序、插件和附加組件向客戶提供優惠券代碼,同時增加訂閱量。
亞馬遜CEO Jeff Bezos曾經說過,如果你專注于競爭,你必須等到你的對手采取行動。以客戶為中心會讓你更加開拓。我希望這篇文章能幫助你獲得更高的轉化率和積極忠誠的客戶。
(來源:谷哥經營寶典)
五個可以提升銷量的電商工具,你用了嗎?(電商提高銷量的方法有哪些)
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