入駐2年晉升3C類TOP3,他憑什么賣爆東南亞?
我相信很多跨境商家,尤其是音頻商家,ZNT這個品牌并不陌生。但你知道ZNT如何在巨大的東南亞市場中脫穎而出,日出萬單,疫情期間保持日均GMV幾萬美元?僅憑其時尚創新的高價值外觀嗎?
今天,讓我們一起走進來ZNT,了解他們是如何從東南亞實現萌新的TOP商家的華麗變化!
一、從公派教師到ZNT合伙人
在2017年11月ZNT正式入駐Lazada此前,融一智能東南亞合作伙伴Jacky作為漢辦/孔子學院總部的公共教師,他在東南亞工作了四年。從菲律賓到泰國的四年里,Jacky在經歷了東南亞電子商務從零開始的過程后,他高興地發現,東南亞電子商務行業的現狀與10年前國內電子商務的黃金發展時期非常相似。抓住機會賺錢。
此時,Jacky的大學好友ZNT品牌創始人Robin,它在音頻和智能家居領域已經深度培育了近10年,擁有多個品牌,并在其他電子商務平臺上銷售。找到了商機Jacky想拓展業務Robin,經過幾次討論,決心抓住東南亞發展的紅利,進入東南亞電子商務市場。
東南亞電子商務剛剛興起,市場發展潛力巨大,選擇哪個平臺深耕,Jacky和Robin毫不猶豫地看到阿里巴巴剛剛收購,發展前景明朗Lazada平臺。
二、研究東南亞市場需求,深入挖掘重點品類是成功的第一步
入駐Lazada即使對東南亞市場有一定的了解,熟悉消費者的購物習慣和需求,ZNT和大多數新企業一樣,他們不熟悉選擇方向、流量轉換、平臺規則和操作技能,就像無頭蒼蠅到處碰撞,走了很多彎路,甚至在商店上線兩個月后也沒有實質性的進展。
Jacky和Robin我們必須耐心研究東南亞市場。
而隨著Airpods的發布,無線耳機市場需求迅速增長,潛力巨大。Jacky和Robin通過對東南亞市場產品的深入研究,無線藍牙耳機數量少,品牌集中度低,TOP商家時有變化,新產品接受度高。因此,他們最終決定挖掘無線藍牙耳機作為關鍵類別。
同時,他們通過Lazada University學習相關課程,了解平臺規則,逐步提高運營能力,彌補運營不足。
社交網站和策劃活動是粉絲成長的關鍵
前期依靠社交網站增加產品曝光度
入駐初期,面對新店引流難的問題,Jacky和Robin結合東南亞社會電子商務的特點,開通了Facebook,Instagram,YouTube賬戶,通過主頁排水。
在最困難的時候,甚至跑到社交網站的相關群體,當地華人QQ群發帖灌水,只是為了增加產品曝光率。為了解決產品差評問題,我花了半個小時的國際長途旅行,教買家用我在泰國學了三年的泰語使用產品。
利用直播實現粉絲超增長
隨著直播技術的興起和成熟,直播行業在東南亞市場異軍突起,成為商家引流的最新武器。這一次,ZNT也加入了直播大軍的行列。自5月以來,隨著菲律賓直播的重啟,他們已經完成了15場直播,半個月內粉絲上升了4場K,最高單日漲粉近千人。
策劃活動提高質量和好評
所有的努力終于看到了回報,店內粉絲數量逐漸增加,粉絲近10萬。
然而,他們仍然會通過商店的各種工具促進粉絲的增長,增加與粉絲互動的機會,如①設置粉絲專屬優惠券;②一定數量的粉絲解鎖免費禮品活動;③設置感謝卡抽獎等。
就像最近舉行的Lucky Draw幸運抽獎,ZNT每周在產品保修卡上設置一次Lucky Draw幸運抽獎活動,只要客戶留下五星好評,就有機會每周參加一次幸運抽獎。獲勝者可以免費獲得最新的一個ZNT產品作為獎勵。這種營銷活動大大提高了店鋪留評率從50%以下提高到90%以上,評論區出現了很多優質好評。
新手小竅:
1. 必須熟悉東南亞市場需求
2.利用社交媒體和策劃活動進行排水
3.盡可能多地參與平臺活動,促銷是提升店鋪的最佳機會
四、產品差異化是勝利的關鍵
競爭優勢的秘密是創新,創新將導致競爭的成功-未來學家
設計時尚簡約,配置性價比高,ZNT開始在東南亞逐漸嶄露頭角。2019年加入LazMall在第一次雙十一大促中,獲得了Lazada跨境品牌榜TOP僅次于小米和綠聯。
問其中的奧秘,ZNT表示,在確保產品品質穩定的前提下,要更加注重產品的外觀和包裝上的差異與創新。
ZNT堅持只差異化設計主要體現在外觀上,堅持產品與創意相結合。
例如,有側推宇宙飛船,或與迪斯尼合作IP該系列深受買家喜愛。
研究市場趨勢,不斷設計和創新產品,甚至與大品牌合作IP合作需要大量的人力、物力和精力。ZNT表示,無論你做什么,你都應該有一個長遠的愿景,不能受到眼前事物的限制。當你應該投資時,你應該果斷,品牌推廣至關重要。
五、品牌形象優化升級
量變會導致質變,所有的積累都會在最后一刻變成騰飛的力量。
入駐平臺的第二年,ZNT擴展到除越南以外的所有網站,當年雙九、雙十一單量實現日均千單,雙十二日均突破萬單。2019年3月,ZNT在平臺小二的指導下,作為首批跨境品牌,成功落戶LazMall。
同時,開啟了快速發展模式,在產品轉化率、活動資源、品牌曝光等方面取得了質的飛躍。并通過與平臺合作Local團隊一對一對接,在各國舉辦品牌活動,進一步加強好聲音、好生活的品牌理念和形象。
ZNT多次與Lazada合作在泰國曼谷、印尼雅加達輕軌等人流集中地區投放地面廣告,大大提升了品牌形象和影響力。ZNT Global Brand Day在平臺的支持下,先后在新加坡、菲律賓、泰國、印尼、越南等國推出。
回憶起ZNT在Lazada在過去的兩年里,他們感慨萬千。他說,正是因為與平臺密切合作,緊跟平臺發展方向,才能成長為東南亞知名的音頻品牌。在這個過程中,平臺不僅會邀請我們參加泰國超級品類日活動,讓我們快速熟悉平臺活動機制。二年級學生還將為我們提供相應的類別需求,幫助爭取活動資源,提高我們在促銷期間的表現,提高活動運營能力。
六、關于中國品牌出海東南亞商家有話要說
針對品牌出海,ZNT據說,經過近年來東南亞電子商務的快速發展,產品的豐富性和競爭力以及商家的運營能力都有了顯著的提高。過去,依靠簡單的大規模配送模式的缺點越來越明顯。
對中國品牌而言,強大的供應鏈保障和高度精細的運營能力將是中國品牌在競爭激烈的市場中突破的核心競爭力。年輕的中國品牌想在東南亞市場占有一席之地,必須充分做好市場研究,同時優化供應鏈,努力提高其精細運營能力,發揮其優勢,同時有長期規劃,品牌出海抓住東南亞電子商務騰飛的機會。
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入駐2年晉升3C類TOP3,他憑什么賣爆東南亞?
入駐2年晉升3C類TOP3,他憑什么賣爆東南亞?發表于2022-07-15,由周林編輯,文章《入駐2年晉升3C類TOP3,他憑什么賣爆東南亞?》由admin于2022年07月15日發布于本網,共2607個字,共5863人圍觀,目錄為外貿百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《入駐2年晉升3C類TOP3,他憑什么賣爆東南亞?》相關的內容。
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