什么是Pending-Verification(待核實)狀態?Tophatter發現待核實訂單要怎么做?
什么是Pending Verification(待核實)狀態?
我們的信用&安全團隊跟蹤確保平臺上沒有欺詐。但有時,買賣雙方的行為可能與欺詐的某些特征一致。在這種情況下,信用&安全團隊將進一步調查訂單。在調查過程中,我們將暫停訂單交易,并將訂單標記為Pending Verification(待核實)狀態。
發現訂單在Pending Verification狀態,我該怎么辦?
什么都不用做!如果你發現訂單被標記為Pending Verification(待核實)狀態,不需要采取任何行動。Tophatter相應調查交易訂單。請不要聯系買家或處理發貨,直到訂單狀態恢復正常。在Pending Verification(待核實)處理發貨將導致賣方保護(seller protection)失效。
大多數交易訂單可以在同一天完成,但有些交易訂單可能需要更多的時間。如果我們確認交易訂單確實存在欺詐行為,系統將自動退款給買方,并直接向買方發送通知。如果訂單驗證沒有問題,賣方可以繼續處理交貨。
Pending Verification賣家意味著什么?
當訂單標記為Pending Verification(待核實)狀態下,訂單不會顯示交付日期,但訂單不會影響其他拍賣安排或賣方的數據。
訂單處于Pending Verification(待核實)狀態時,賣方不能將訂單標記為已發貨、郵資購買或退款。
如果您在訂單退款后收到負面反饋,則可以忽略反饋。
處于Pending Verfication(待核實)如果訂單發貨,將不再適用于賣方的保護(Seller Protection)。
Pending Verification買家意味著什么?
大部分訂單可以在同一天處理,買家甚至不會注意到訂單標記已經驗證。
如果買方需要提供更多信息,信用&安全團隊將主動聯系買家。
如果訂單退款,Tophatter會通知買家。
假如某個訂單被標記為Pending Verification(待核實)狀態,賣方不得私下聯系訂單買方。Tophatter直接聯系買家核實訂單。
如何確認自己能否發貨?
當訂單不再存在時Pending Verification(待將恢復到(待驗證)狀態Paid(已支付)狀態表明交易已經核實,賣方可以繼續處理交付。
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什么是Pending-Verification(待核實)狀態?Tophatter發現待核實訂單要怎么做?
什么是Pending-Verification(待核實)狀態?Tophatter發現待核實訂單要怎么做?發表于2022-07-15,由周林編輯,文章《什么是Pending-Verification(待核實)狀態?Tophatter發現待核實訂單要怎么做?》由admin于2022年07月15日發布于本網,共1000個字,共5250人圍觀,目錄為外貿百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《什么是Pending-Verification(待核實)狀態?Tophatter發現待核實訂單要怎么做?》相關的內容。
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