“嬰兒潮一代與X一代”這兩類重點人群的消費習慣你必須知道?。▼雰撼币淮南M特點)
昨天我們講述了“eBay今天,我們將詳細介紹兩個最具購買力的群體——嬰兒潮一代(1946年至1964年)和X一代(1965年至1980年).
這兩代人是賣家不能忽視的重要消費者.嬰兒潮期出生的人接受了科技的便利,使購物更加方便.更容易.這些消費者仍然有相當大的購買力.和嬰兒潮時期出生的人一樣,x幾代人也會購物,但他們有很多重大的生活事件要計劃,也就是說,他們將來會采取更多的購物行動.
這兩個群體在美國只有近1個.35億人口(1.毫無疑問,這對35億潛在買家來說是正確的eBay對家意味著巨大的商機.這兩個群體不僅人口眾多,而且相當富裕.在美國,X一代和嬰兒潮一代的資產凈值加起來占到美國的65%.
那么,賣家如何確保他們能夠吸引這兩個強大的現代買家呢?當你制定銷售策略來吸引這一代人時,有一些重要的建議.
一.嬰兒潮一代畫像
1.1 它是在線的,知道你想要什么
許多嬰兒潮期出生的人都是eBay第一波買賣雙方,所以你可能會意識到他們的一些習慣是你自己的.總的來說,這一代人對互聯網的接受度超過了他們經常得到的認可。85%的嬰兒潮一代說他們在網上研究產品,90%的用戶說他們有網上購物記錄.
他們對網上購物的要求也可能比其他幾代人更嚴格.根據Micro D研究,嬰兒潮一代花時間在網上瀏覽各種品類.產品.服務與評價.此外,一項采訪調查發現,嬰兒潮一代更有可能因為經驗不佳而放棄零售商.
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幫助這一代買家認為你是他們可以信任的賣家.有良好的反饋,努力爭取最高的賣家評級標準,明確的退貨政策會讓你的買家更愉快地購買.
1.2 他們會利用社交媒體尋找產品
美國有超過2700萬55歲的社交網絡用戶,但嬰兒潮一代最習慣使用社交媒體而不是購物來尋找產品.從大批量采購到小的購買,嬰兒潮時期出生的群體在購買之前會花時間研究.這意味著他們在比較供應商.通過社交媒體了解和信任一家公司的品牌和促銷活動.
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迅速活躍在社交媒體上!
1.3 他們喜歡性價比高的促銷
所有買家都喜歡打折,但打折對這一代人尤其有激勵作用.根據Synchrony Financial數據顯示,如果75%的嬰兒潮一代更愿意購買忠誠度折扣或優惠券.這些人考慮退休、孩子的大學費用和經濟獨立.提供銷售活動和其他交易將吸引這些觀眾.
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通過增加你的銷售活動或設置更多的折扣來吸引這些有交易動機的買家.因為我們剛剛了解到,這一代人也重視更個性化的購物互動,你必須努力在個人層面與買家建立聯系.
1.4 他們對品牌非常忠誠
嬰兒潮一代對品牌非常忠誠。一旦找到自己信任的品牌,就會長期光顧。.李維斯等聲譽良好的知名品牌(Levi’s).哈雷戴維森(Harley Davidson).L "eggs可以從嬰兒潮一代中獲得豐厚的利潤.事實上,任何一家公司都提供高質量的服務.所有持續服務的公司都能贏得嬰兒潮一代消費者的喜愛,并獲得他們的長期回報.
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與嬰兒潮一代的買家進行更頻繁的溝通來給業務帶來更多回報.例如,在發表中設置常見問題是一個很好的開始.制定明智政策,落實.嬰兒潮期出生的買家更喜歡從這里購買.
二.X一代畫像
2.1 他們是高度數字化的一代
據估計,本世紀末將有80%的x一代進行數字購買.eMarketer該報告稱,這些消費者在購物時自然會使用數字工具,包括他們的移動設備.
現代的X世代買家認定在線零售商將擁有移動業務.埃森哲(Accenture)數據顯示,今年的移動商務(mCommerce)約占所有在線零售交易的35%,去年約占30%.
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在您的產品列表中添加正確的關鍵字,使用結構化數據,以確保您的發布優化移動終端,以便他們可以輕松地搜索和購物.
2.2 也喜歡打折,品牌忠誠度高
類似于嬰兒潮一代的趨勢,x一代人也喜歡性價比高的折扣產品,對那些高質量友好的品牌表現出極大的忠誠.
根據Synchrony Financial報告顯示,雖然X一代的收入潛力處于巔峰,但他們也非常有動力繼續增加儲蓄.” 同時,2015年Crowd Twist該網站的一項調查顯示,近一半的X一代互聯網用戶認為他們對最受歡迎的品牌極端或相當忠誠.”
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提供一流的客戶服務和產品.當你的品牌善待這些客戶時,他們將是回頭客.(來源:eBay)
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“嬰兒潮一代與X一代”這兩類重點人群的消費習慣你必須知道?。▼雰撼币淮南M特點)發表于2022-07-18,由周林編輯,文章《“嬰兒潮一代與X一代”這兩類重點人群的消費習慣你必須知道?。▼雰撼币淮南M特點)》由admin于2022年07月18日發布于本網,共1805個字,共5421人圍觀,目錄為外貿百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《“嬰兒潮一代與X一代”這兩類重點人群的消費習慣你必須知道?。▼雰撼币淮南M特點)》相關的內容。
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