蝦聊是指什么
蝦聊是一款Shopee店鋪運營軟件旨在幫助賣家提高運營效率，降低運營成本Shopee商店的得力助手。
蝦產品優勢
1、站點不限：覆蓋Shopee所有網站，易于一站式管理；
2、多點管理：支持多賬戶、多店使用，實現統一管理，降低人工成本；
3、在線翻譯：賣方無需掌握全球語言，平臺提供語言翻譯服務；
4、實現數據與服務的分離，BS重要數據可以放置在本地；
5、子賬戶管理：免費創建子賬戶；
6、智能回復：幫助賣家解放雙手，全天候在線客服，及時響應買家的咨詢。
蝦聊服務項目
1、智能客服
智能回復可以幫助賣家解決客戶區域的時差問題。賣以打開自動回復，確?？蛻舴沼肋h在線；全渠道街區客服機器人將自動解決85%以上的常見客戶問題，提高客服響應速度；智能語音技術功能，協助客戶提供標準化服務。
2、權限管理
為了解決客戶服務和業主任務分配的問題，系統可以設置多個客戶服務子賬戶負責不同的商店，實現客戶服務工作的靈活性和多維管理；確保工作分配的清晰。
3、粉絲管理
快速定位目標粉絲群，一鍵關注批量操作，檢索清除僵尸粉，維護店鋪粉絲活動，增加店鋪權重，促進轉型。
4、售后管理
不及時處理售后問題會造成不必要的損失。試用售后模塊可一站式處理取消退款訂單，避免不必要的損失。
5、IP隔離
解決了客戶店主體多的問題IP需要隔離的問題。IP隔離操作更安全。
品質服務
1、8年操作經驗：
多年來一直專注于服務電子商務企業，積累了豐富的平臺運營經驗，深入了解了電子商務用戶的真實需求。該平臺利用自己的網絡技術、流量、資源等優勢護送賣家。2、服務百萬商家的硬實力：
可以幫助賣家深入挖掘電子商務市場的用戶需求；整合、重建，致力于為賣家創造一站式的店鋪運營服務。3、強大的技術團隊支持：
技術團隊的平均工作經驗是5.2年，86%的成員為此服務TOP5電子商務企業；技術團隊不遺余力地提高服務質量。4、大數據服務支持：
平臺數據服務基礎成熟，希望能幫助賣家脫穎而出。蝦聊是指什么
蝦聊是指什么發表于2022-04-24，由周林編輯，文章《蝦聊是指什么》由admin于2022年04月24日發布于本網，共799個字，共5402人圍觀，目錄為外貿知識，如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽，便可快捷查找與文章《蝦聊是指什么》相關的內容。
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