做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵
做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵!各類社交媒體平臺不乏外貿人的身影,因為社交平臺可以以多種形式來展現公司的品牌與產品,而且又能拉近海外客戶的距離,尋求共同關注點,進一步獲得客戶的信任。
越來越多的外貿同行在關注海外社交媒體,相信有不少小伙伴已經找到了適合自己的社交媒體實踐方法。在運營賬號的過程中,客戶群體定位是重中之重,多摸索一些推廣技巧,為接下來的外貿旺季做準備。
選擇合適的社交媒體平臺
對于做 B2B 的企業而言,社交媒體受眾定位可能是一個難點。如何定位關鍵客戶群?這些角色如何在社交媒體平臺上發生變化?想要運營一個成功的社交媒體賬戶需要投入大量的人力物力,所以并不是使用的平臺越多越好,而是要進行精準的匹配。
Alexa 從 500 個網址中統計出了一張社交媒體的分布圖,地圖上顯示不同地區最流行的社交媒體有所不同。中國流量最高的是 QQ 和微信;日本是 Twitter ;俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、哈薩克斯坦是 VK;而伊朗則是 Facenama;歐洲和大洋洲國家流量最高的是 Facebook。選擇合適的社交媒體,首先要確定產品營銷的目標市場,發掘該市場流量最高的平臺;其次要分析產品的受眾群體,根據不同受眾群體的個性特點和傳播特性進行選擇。
多渠道整合媒體營銷
在依托于展會營銷、網站營銷的基礎上,社交媒體營銷是錦上添花的海外營銷趨勢。一方面傳統營銷方式可以和社交媒體營銷方式進行整合,另一方面可以根據不同社交媒體的特點,交叉組合不同的營銷內容,多元化地引導目標客戶。
舉一個例子,出口手機殼產品,企業可以在 Facebook 產品主頁上發送長推文介紹新款手機殼的設計理念和使用性能,并配以設計師手稿。在 YouTube 上傳短視頻,展示公司形象視頻與展會視頻。在促銷活動或展會時把相關信息以簡介的形式推送到 Twitter 上,同時配合各款手機殼圖片和買家的搭配照片,評選最受歡迎款式并制造話題。
企業把 YouTube、Twitter、Pinterest 主頁都鏈接到 Facebook 上,通過推文、圖片、視頻、評論等多元化刺激,讓買家全面的了解你的產品。同時企業還可以把網站、B2B 平臺進行了鏈接,消費者在參與 Facebook 互動時可以直接通過即時通訊或郵件進行詢盤,增加營銷的轉化率,提高成交的機會。
樹立形象越具體
推廣效果越精準
瞄準競爭對手的追隨者
在 B2B 廣告方面,Twitter 與 Facebook 等廣告平臺相比,廣告平臺存在局限性,但它確實能讓你瞄準競爭對手的追隨者。Twitter 表示,你可以在“追隨者看起來相似”中進行選擇,不過首先要確保在此處選擇的競爭對手有良好的追隨者。可以尋找擁有超過 1,000 名粉絲的競爭對手,并且擁有一些良好參與度的受眾群體。還有一個訣竅是堅持你的行業:你越具體,你的結果就越好。你還可以查看此競爭對手定位在你的分析中的表現如何。如果你做對了,可以獲得一些非常有價值的流量和參與度。
定位特定的受眾特征
到目前為止,LinkedIn Campaign Manager 擁有最先進且易于使用的 B2B 廣告定位選項。你可以定位特定的受眾特征,然后添加其他限定或排除其他限定,從而使目標受眾非常精準。
在構建的廣告,要首先選擇位置,然后系統會提示為受眾群體“包含”特定的受眾特征。LinkedIn 廣告提供了例如公司、人口統計、教育,工作經驗和興趣等等選項,所有這些領域都有更具體的定位選項。了解這些細節是為 B2B 廣告創建完美受眾的關鍵??梢詫⑵鋽U展為特定的某些行業,例如零售行業。
你還可以排除和拆分受眾,通過創建兩個或更多目標受眾并使用相同的廣告創意,將能夠了解哪些受眾群體最適合你的廣告。根據這些數據,你可以通過額外的預算或時間推動更強大的受眾群體。
職位名稱定位
Facebook 有 21 億的月活躍用戶,是外貿企業進行社交媒體推廣的主要渠道。創建 Facebook 網頁的時候,要注意內容的劃分,不能只發廣告,畢竟 Facebook 最主要的還是其社交屬性。在策劃內容的時候就可以按照 2 成的“硬推銷”+8 成的非營銷內容來規劃。
Facebook 廣告中最有用的可能就是職位名稱定位。Facebook 甚至會提出建議,并展示你所選擇的特定領域的受眾規模。
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做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵
做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵發表于2019-11-20,由周林編輯,文章《做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵》由admin于2019年11月20日發布于本網,共1865個字,共7228人圍觀,目錄為外貿知識,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《做外貿玩轉海外社交媒體,客群精準定位是關鍵》相關的內容。
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