外貿價格談判中遇上難題怎么解決
外貿價格談判中遇上難題怎么解決?有人抱怨,跟客戶價格談判太難了,也向很多行業精英討教經驗,但還是不知從何下手。其實,只要掌握談判中的邏輯框架,就能以不變應萬變。
大家都知道在商務談判前要做好報價準備,完成定價和報價策略,最重要的是要有一定的讓步、讓價的策略。很多新老業務員一旦碰到了客戶要求降價的時候,就變的很緊張。其實,在其他條件都還沒談的時候,客戶一說價格,就給他降價,會有很多的負面影響:
1、讓客戶懷疑報價有水分,認為你的產品不值那么多錢。
2、使談判的重點完全轉移到了價格之上。既然開了頭,客戶就知道你會降價,那么客戶這個時候思考,就全是怎么讓你給他更多優惠。
3、使談判由主動變成被動。談判的核心就是雙方牽制。
整個談判中,本來雙方勢均力敵,無需讓步,但我們擔心客戶到別家購買去了,于是我們主動降了點價格,這時候我們的籌碼少了,客戶就會無休止的提出各種要求,我們就非常被動。
1.什么時候才降價呢?
比如客戶拿著其他供應商的價格告訴我們,對方的價格是$2,而你們的$2.2太高了。當我們分析了客戶,發現確實,這個$2.2是太高了。
那么這個時候我們就需要降價,否則就會被客戶淘汰了。
2.誤區:客戶要降價,就增加數量
這個時候就有人問:“那我可不可以建議這個客戶增加訂單數量呢?也就是從5000kg的訂單增加到10噸。不少外貿人就是這樣想的,看著別人都接大單,想到降價與數量掛鉤,就想一蹴而就。
建議不要這樣做,因為,就像你去買房子,原本的預算是500萬,你看上一套560萬的房子,你要求售樓部給你打折,售樓部說,500萬的房子沒辦法降價,但如果,你買1000萬的房子,就可以打折,降價60萬,但這遠遠超過了你的預算和承受能力,你會毫不猶疑放棄購買這套房子,所以這樣的銷售方式最終是沒有意義的。
如果我們要降價,要使數量和付款方式掛鉤,那么,數量和付款方式是客戶能夠接受的,若是差距太大,超過了客戶的承受能力,這樣的提議就失去了意義。當然本身實力較強的客戶可以試一試,或許有一些客戶能接受。如果他沒有表態,就說明這種提升數量的方式,他不能接受。這就像公司給員工制定業績目標時,本來這個員工一年能完成1000萬的銷售額,你今年給他定3000萬銷售額,對他來說這是不可能完成的任務,因此失去了信心和動力,直接選擇放棄目標。但如果你給他定1300萬的業績目標,那么他只要努力加把勁兒,就能完成目標,就能拿到獎金,就會在平時很拼命。
從付款方式來說,也是同樣的道理,你可以采用階梯式,如果客戶付款方式能夠從30%定金變成50%定金,那么你們可以給他一個相對優惠的價格。如果從30%定金變成60%定金,那么你們給他一個更加優惠的價格。從30%變成全款支付,那么可以給他一個最優惠的價格或者附加服務。這樣客戶在資金充足的情況下,付款就會更多。
3.客戶不斷壓價怎么辦?
若是輕易就能令客戶滿意,那么商務談判就太容易了,我們也不會為此頭疼了。我們常常會遇到客戶在砍價的過程中,會提出了一次降價又提出了一次降價,但怎么降價都他不滿意的情況。
面對這種得寸進尺、步步緊逼的客戶的時候,我們千萬不要慌張,有些客戶就是沒有訂單的時候試一試,探探底價,他沒有訂單就胡亂砍價,這種情況很多,客戶在訂單還沒落實的時候就砍價,砍了價格后,價格沒談攏,客戶就失蹤了,也就是大部分外貿談判中大部分外商會用的招數,主動聯系后也沒有回音,但是我們的價格確實又不能再降了大家都覺得這個客戶無望了。但過了幾個星期,這個客戶又回來了,問我們價格多少,能便宜嗎?當時價格并沒有變動,于是我們又把那個價格報給他了,這次,他居然下單了。
不少客戶就是這樣,有了一個報價,然后用這個價格去跟他的買家談價,當他拿到訂單的時候,雖然我們之前報的價格他已經接受,他也跟他的客戶談好了,但是還會想再砍一刀,之后再確定訂單。
當然這樣做是有風險的,假如客戶是有幾家比較,幾家價格差不多,那么客戶下單之前詢問我們是做最后一輪的比較,我們沒有降到他想要的價格,或者沒有降價,其他有一家降價,那么就會下單到別家。
所以一般會采用一種穩妥的方式,價格確實達不到客戶要求的,那么就再象征性的降價一點點。當然任何談判都是有風險的,自然會碰到有些客戶流失,有些客戶下單的情況,我們要做的就是開發大量客戶之后自己不斷的測試談判的價格范圍,盡可能多的獲得利潤才是我們做外貿要得到的結果。
外貿價格談判中遇上難題怎么解決
外貿價格談判中遇上難題怎么解決發表于2019-12-04,由周林編輯,文章《外貿價格談判中遇上難題怎么解決》由admin于2019年12月04日發布于本網,共1830個字,共5908人圍觀,目錄為外貿知識,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《外貿價格談判中遇上難題怎么解決》相關的內容。
版權聲明:
文章:(外貿價格談判中遇上難題怎么解決),來源: 眾博信息技術-公眾號,閱讀原文。
外貿價格談判中遇上難題怎么解決若有[原創]標注,均為本站原創文章,任何內容僅供學習參考,未經允許不得轉載,任何內容不得引用,文章若為轉載文章,請注明作者來源,本站僅為分享知識,不參與商業活動,若有侵權請聯系管理刪除