電子市場
電子市場(ElectronicMarket,EM)
什么是電子市場?
電子市場是指在Internet通過一組動態通信技術和其他電子通信技術Web應用程序和其他應用程序將買賣雙方的虛擬交易環境集成在一起。EM通過EM電子交易信息和交易工具或電話、電子郵件、管理信息系統等不同程度的電子交易工具建立起點和一對多的交易渠道。
電子市場的形式
電子市場主要有兩種形式:一種是有自己獨立的網絡服務器(Web由服務器組成的商業網站;另一個是專注于某個購物中心或商業街的商業網站,小企業租用他人Web服務器,上面的主頁,類似于傳統商業街上的商店。電子市場經營的商品與傳統購物中心沒有什么不同,包括食品、服裝、學習用具、計算機硬件和軟件、電氣設備、書籍、手工藝品等日常必需品。電子市場與傳統購物中心的主要區別是:電子市場沒有實際商品,是一家虛擬商店,各種信息存儲在服務器上,消費者通過網絡瀏覽這些服務器可以了解各種商品信息,如果某些商品有購買要求,通過電子訂單購物請求,然后輸入信用***碼或使用其他支付方式,制造商托運商品或送貨上門。
網上購物的優勢在于大大縮短了銷售周期,提高了銷售人員的工作效率,可以降低展覽、銷售、結算、交付等環節的成本,比傳統的零售店、商店、連鎖店、超市和倉儲購物中心具有更強的競爭力。值得指出的是,制造商建立的電子市場或電子商店只需要一個,沒有傳統連鎖商業水平擴張的分支投資和風險,但業務并不局限于一個城市、一個省或一個國家,而是可以面向世界。沃爾瑪、麥當勞等連鎖店通過分散的商店實現銷售增長,顯然電子市場有其優勢。
建立電子市場
建立功能完善、可靠的電子市場對網上銷售至關重要。那么,如何建立良好的電子市場呢?應注意以下幾個方面:
(1)建立安全可靠的網絡服務器
在網絡營銷中,沒有實體店,只有網絡服務器提供商品信息,所以服務器的作用相當于一個購物中心,建立一個可靠的性能服務器是為消費者提供一個良好的購物環境。由于服務器是廣告信息的居住地,所以這些廣告信息應該順利輸出訪問者,查詢請求,服務器和網絡連接速率和可靠性,服務器硬件性能和運行狀態穩定,軟件配置,技術支持及時可靠,至關重要。由于網絡技術增強了客戶獲取商業信息的能力,但也增加了一些非法竊取敏感或有價值數據的風險,因此在線交易系統必須確保其保密性和安全性。
目前,建立網絡服務器有兩種方法:一種是自建,投資大,效果慢,需要高水平的維護團隊,運營成本高,適合大型制造商,或專門為中小型制造商提供網絡服務供應商的連接服務(ISP);二是托管,這種方法是租賃ISP網絡服務器的存儲空間。租用空間又有兩種:其一是具有獨立IP(InternetProtocol)地址和獨立域名;二是以路徑的形式出現在他人的獨立空間中,一般適用于中小企業。
(2)為自己的網站設置響亮的域名
眾所周知,一個好的產品名稱對于建立產品的品牌形象非常重要。同樣,在構建高速、安全、功能強大的網絡服務器的同時,為自己的網站創建一個好的域名也非常重要。一個好的域名應該簡單、響亮、容易記住,內涵深刻。
建立了電子市場后要大力宣傳商場的網址,盡可能做到家喻戶曉,吸引更多的人光顧。宣傳網址的辦法大致有兩種:一是利用傳統媒體宣傳,如廣播、電視、報紙、雜志等,也可以在員工名片上、公司介紹上、產品廣告或包裝上印上公司網址信息;二是利用因特網推介,如在新聞組上按專題方式發布,用E—mail方式宣傳。
(3)電子市場的市場定位
電子市場的市場定位直接影響到商場的成敗,所以必須引起足夠的重視。雖然因特網蘊藏無限商機,吸引著大大小小的廠商,但正如傳統經營那樣,網絡營銷也有成功者和失敗者。究其原因,市場定位是否準確是根本原因。在建設電子市場之前首先應明確在網上想做什么、對象是誰、怎么做。從一些統計資料來看,電子市場對消費者有較大吸引力的商品是計算機及相關產品,其次是書籍、CD、家電及旅游服務等。
(4)展示鋪面
網絡營銷沒有直觀的商店,只有虛擬商店。該商店的一個關鍵環節是提供一個電子目錄。它是客戶獲取商品目錄的數據庫。該數據庫應具有全面的查詢能力,因此應包含多數據類型,并根據用戶標準生動地顯示圖形。當用戶查詢時,他只需要在計算機界面上簡單地找到鼠標。這樣,客戶就可以在幾秒鐘內輕松地從大量的商品目錄中選擇他們需要的商品。
電子市場還應配備虛擬卡車,跟蹤電子市場的客戶和他們打算購買的商品。客戶可以將任何想要購買的虛擬商品放入虛擬卡車中。結賬時,付款和運輸費用可以自動結算,所有訂單應存儲在中心區域,方便客戶退貨和更換商品。
在線購物過程也會受到許多其他因素的影響。在實際的商店中,大量的精力花在商品展示和整體環境氛圍上,希望贏得回頭客,建立牢固的客戶關系。在互聯網上,有趣的多媒體展示和動態內容的創建也會刺激客戶在線購物的欲望。除了有吸引力的商品內容展示外,還要確??蛻糍徺I簡單易行,有多種選擇來吸引在線客戶,促進購買行為。
(5)具有全面的付款處理能力
全面的支付處理能力有助于制造商開展快速有效的網絡營銷活動。支付系統將在線商業交易系統與金融網絡連接起來,使系統能夠識別和處理信用卡的支付方式。此外,該系統還應能夠支持電子現金、電子支票、智能卡等其他支付方式,并與商家提出的免費試用期、延期支付方式等不同的支付計劃相兼容。
電子市場
電子市場發表于2022-06-03,由周林編輯,文章《電子市場》由admin于2022年06月03日發布于本網,共2228個字,共5613人圍觀,目錄為經濟百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《電子市場》相關的內容。
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