用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行
用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行!不管時代如何風云變化,萬變不離其宗,我們外貿人的工作指南依然是:擴展銷售渠道,做好售后服務。堅持開發客戶,維護客戶,才能以不變應萬變。
很多貿友覺得2020年開發客戶越來越難,對此我的建議是:做好基本功,不要局限在一個開發渠道(平臺),越難開發的時代越要精準開發。
根據本人多年外貿經驗,總結了當下比較完善的開發策略,希望能給有困惑的貿友一點啟發,各位貿友如果能變成外貿圈的常青藤,那就更好了!
客戶開發是一個外貿人的必修課,開發客戶之于外貿像極了魚離不開水。所以,早開發早享受,外貿人,沒有對象不可怕,沒有客戶才尷尬。
Q:要選擇什么樣的開發方式?
答:客戶開發說難也難,但是只要用對技巧,找準適合自己的方法,就能達到事半功倍的效果。目前外貿人常用的開發方式主要有B2B平臺、展會、谷歌搜索、社交平臺等。那么,他們各自的優劣勢是什么呢?
B2B網站:省時省力,但需借助平臺自然流量,同質化競爭比較多,受限于平臺。
展會:能直觀的展示自己的產品優勢,與客戶面對面交流,但是參展機會有限,且參展需要較大的資金投入。
社交平臺:內容簡單,形式自由,單純依靠社交平臺可能無法準確獲得采購負責人的聯系方式。
谷歌搜索:公認的互聯網上影響廣泛的搜索引擎,操作簡單自由,依靠個人思維的不斷變化常常會有出人意料的開發效果。
綜上所述,谷歌搜索是推薦給所有外貿人從無到有,從有到新的開發方式!
Q:我們的目標市場在哪里?
答:所謂對癥下藥在外貿圈也是萬能法則。在掌握開發客戶的基本操作之后,我們還要知道哪里的客戶才是我們開發的重點,對癥下藥,將我們的產品出口到最需要他們的地方去。我常用的尋找目標市場的方法就是借助谷歌的全球商機通,它可以幫助外貿人初步尋找目標市場,甚至可以發現很多非歐美發達地區的小眾市場,讓我們的出海之路不那么迷茫。
面包機在全球商機通的市場推薦
在使用全球商機通尋找目標市場的時候,別忘記查看完整報告,這里面包括了55個國家的19項數據,真的是十分貼心了。
Google全球商機通發布面包機的最新報告有關美國市場的數據報告示意
在利用谷歌全球商機通確定產品適合的出海市場之后,我們就可以進入客戶開發的核心升級區域了。
Q:如何針對目標市場進行谷歌搜索?
答:上文已說,谷歌搜索是適合沒客戶資源支持,從無到有的開發方式。而谷歌搜索開發客戶的基本流程是:輸入產品關鍵詞,找到含有我們目標信息的網頁,進而挖掘有用信息,找到目標客戶的聯系方式,巧用產品關鍵詞搜索信息就是我們谷歌開發客戶的敲門磚,也是我今天想重點分享的內容。
方法一:關鍵詞搜索法
反向搜索:
需要了解客戶的思維方式。比如我們要銷售的產品是移動電源,那我們如果搜索“銷售移 動電源”,得到的信息 90%會是同行發布,因為我們輸入的關鍵詞并不是我們的目的,而 是我們實現目的的方法。所以我們應該輸入的關鍵詞是:purchase/buy(求購、購 買)、import(進口)。
我們的客戶不只有批發商和零售商,還應該有品牌商,反向搜索讓我們直接深入目標市場的第一戰場。
近義詞/同義詞:
外貿中使用英文作為關鍵詞可以更準確的匹配到我們的目標信息,畢竟我們的目標客戶還是使用英語的比較多,要注意英文中的同義詞和近義詞、行業術語以及產品常見的表達方式。
以“luggage case”和“boarding case”為例的同義詞搜索
方法二:B2B網站信息二次加工
B2B網站里的免費求購信息,很有可能就是我們搜索的突破口?;ヂ摼W世界的信息縱橫交錯,客戶很可能會用同樣的信息去不同的地方發布。此時我們就可以將B2B網站上的客戶信息二次加工,比如將B2B網站的客戶公司名稱去谷歌搜索,也許會有意想不到的效果呢!
方法三:谷歌結合社交網站開發客戶
社交網站承載著大量的信息,是目標客戶信息非常集中的地方,利用谷歌和社交網絡結合,可以準確查找客戶的聯系方式。
以領英為例,假設我所做的產品是登機箱,我們可以在搜索欄輸入“engine part”,搜索結果會出現很多信息
在對搜索結果篩選之后,結合谷歌全球商機通的目標市場匹配結果,我們選擇一個目標國家,出現的結果就是我們的目標客戶。
我們可以將領英上的信息【比如:公司名稱】在谷歌上進行搜索,找到該公司網站和聯系人信息,甚至直接通過領英與客戶進行聯系。
方法四:展會名錄搜索法
通過產品關鍵詞,我們可以有目的的搜索一些行業展會信息,利用展會名錄得到參展商的信息,將信息在谷歌上進行匹配搜索,大概率可以獲得目標客戶的聯系郵箱。
方法五:善用各國的谷歌網址
俗話說“入鄉隨俗”,谷歌也不例外。使用谷歌搜索,要適應當地的情況。針對不同的目標市場,我們可以先嘗試用英語搜索,再用當地語言搜索,往往會有更多收獲。
英語查找
法語查找
在找到客戶聯系方式之后,我們就可以聯系客戶了,如撰寫開發信、領英交流、打電話溝通、預約拜訪等。這時候,大家就可以八仙過海,各顯神通了!
反向思考不一定有用,不反向思考一定不行。當別人只會用谷歌開發客戶的時候,聰明的外貿人已經開始反向思考了:客戶怎樣才會找到我呢?當然是給他一把進入我們外貿人心門錢袋子的鑰匙了!獨立站就是我們接收客戶的不二法寶。
要知道,不管在何處開發到的客戶,往往都會在看到產品或者介紹后回到谷歌進行搜索調研,并前往獨立站對企業進行進一步的調查研究。所以有一個優秀的獨立站非常重要。
首先我們應該明確,一個優秀的獨立站,應該包括:清晰易用的導航、完善的產品信息。
產品信息包括但不限于簡短突出重點的產品介紹、產品功能使用詳情,并通過圖片、視頻全方位展示產品和服務。我們在搭建獨立站頁面的時候應該注意:在美觀和實用之間找到合適的平衡點,更多的把目標用戶的關注留在站內!
獨立站在完善網站信息的同時,也要給到采購商足夠的信任感,比如提供即時通信功能,并給出明確的支付方式、快捷靠譜的物流配送以及品牌運營中的專業證書。
PS:要讓品牌的聯系方式放在醒目處哦,我仿佛已經看到客戶撥打電話的手了呢!
獨立站建設是開始,引流才是最終戰場。
搜索引擎和社交平臺引流是獨立站推廣比較常見、常用的方法。
Google ads引流
谷歌搜索量大,擁有廣泛的受眾群體,一直深受外貿人和跨境電商賣家的青睞和關注。這不僅僅是因為谷歌廣告投放精準,轉化率較高,更因為谷歌用戶往往是主動搜索,用戶粘性較強,有比較強烈的購買意向,搜索廣告轉化率比社交媒體類廣告高。
那么我們應該如何利用Google ads進行引流呢?
建議推廣類別:使用采購商最常搜索的詞匯,建立詞庫。舉例,在產品相關詞中,使用產品型號、設備名稱,如 drilling machine;在產品功能詞中,選擇產品 使用場景,如 Crusher used in quarries。并且要注意匹配客戶可能搜索的關鍵詞,增加露出。
獨立站優化:進行獨立站優化,比如優化網站打開速度、文案等,提升廣告質量分。盡量減少網站自身壓力給用戶帶來的不便,同時也可以提升網站得分。網站得 分是網站在谷歌上面排名的重要依據。
投放形式:結合品牌詞和通用詞來定制投放關鍵詞,可以有效提升轉化率;動態搜索廣告可以在人力有限的情況下,有效提升展示率和曝光量。
視頻引流:通過在 YouTube 投放廣告,主動吸引目標客戶,促成最終成交,畢竟 90%的國外客戶都在玩兒 YouTube,我們洞悉一切渠道的外貿人絕不服輸!
YouTube 具有高流量、普及度及活躍度的渠道特性。用戶基數巨大,月活躍用戶全球第一,引流潛力大。
利用 YouTube 引流獨立站的幾個簡單的tips,非常適合小白上手,可以參考:
建議推廣類別:創新型產品,未被大規模推廣過的產品更符合社交平臺的喜好。
投放形式:使用高級受眾解決方案,綜合考慮人口特點、興趣特點進行視頻投放;可以考慮使用行動廣告來促進點擊。
引流的方式方法多樣,關注谷歌營銷商學院,加入谷歌出海計劃,就能輕松get啦!
不積跬步,無以至千里。外貿開發客戶從來不是一朝一夕的事情,當然,站在前人的肩膀上會讓我們外貿人走的更遠,谷歌出海計劃就是前人咯,它匯集了各位外貿同行的成功案例和思想結晶,我已經不客氣的先享用了,各位也不要客氣呀!希望各位貿友熬過黎明前的黑暗,早日看見自己的曙光。
用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行
用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行發表于2020-01-13,由周林編輯,文章《用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行》由admin于2020年01月13日發布于本網,共3467個字,共7831人圍觀,目錄為外貿知識,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行》相關的內容。
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文章:(用谷歌找外貿客戶,我認識的外貿人都說行),來源: 出海那點兒事情-公眾號 作者:鄭小東&Google,閱讀原文。
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