灰色市場
灰色市場(GrayMarket),簡稱灰市,又稱半黑市
灰色市場是什么?
灰色市場(GrayMarket)指未經商標所有者授權銷售該品牌商品的市場渠道?;疑袌龅纳唐肥钦嬲钠放疲滗N售渠道是未經商標所有者授權和同意的非正式渠道?;疑袌霰砻?,它介于合法的白色市場和非法的黑色市場之間。
它包含以下含義:
1.銷售渠道的授權人是品牌所有者,而不是制造商。如果品牌所有者和制造商不是同一家企業,則主要是品牌所有者的授權。
2.授權的渠道級別沒有限制,因此灰色市場可能發生在國與國之間的貿易級別,如真實產品的平行輸入;也可能發生在國內渠道成員之間,如越南銷售。
3.灰色市場銷售的商品必須是具有正確商標的正品,并經品牌所有者授權和認可,否則是假冒產品,屬于黑色市場(BlackMarket)的范疇。
4.未經品牌所有者授權或同意,銷售的渠道管道屬于灰色市場;在某些情況下,品牌所有者將容忍灰色市場的存在而不停止。
灰色市場
根據其交易水平,灰色市場可分為國際型(acrossmarkets)與國內型(withinamarket),
國際類型是所謂的真實平行輸入(parallelimport),在中國,它通常被稱為水產品。灰色市場交易的起點發生在出口國和進口國未經授權的經銷商之間。常見產品如汽車、藥品、健康食品、家電、名牌化妝品等。
根據產品原產地,國內灰色市場可分為平行輸入(parallelimportation)、再進口(reimportation)、及橫向進口(lateralimportation)三種:
1.平行輸入是指商品原產地的市場價格遠低于商品進口國的市場價格,使未經授權的貿易商從原產地獲得商品并銷售給商品進口國,與授權的營銷渠道形成平行競爭;
2.再進口是指原產地的市場價格明顯高于商品進口國的市場價格,導致未經授權的貿易商將商品回銷原產地;至于橫向進口,發生在兩個商品進口國之間,如日本生產的相機,但從香港出口到歐洲,而美國生產的底片從臺灣出口到德國。
國際灰色市場的原因
當灰色產品交易發生在商品進口商之間時,就形成了國際灰色市場。國際灰色市場交易的起點發生在出口商和進口商之間,如汽車、藥品、精密電子產品、名牌化妝品等。隨著互聯網的發展,電子商務的興起也為灰色市場的發展提供了滋生土壤。在互聯網上,只要你有信用卡,你就可以從世界各地的賣家那里訂購CD、軟件和書籍,甚至通過互聯網醫院,從互聯網上購買藥品,都挑戰了傳統的分銷渠道。事實上,電子商務領域正在增長一個更大、更隱蔽的灰色市場。
不同市場價格差異套利機會是灰色市場的主要原因,價格差異來自不同授權條件、供應商歧視價格策略、國際匯率波動、配送成本差異、不同市場產品生命周期等。
如KODAK日本市場的價格高于亞洲其他地區,因此投機者將在韓國市場以較低的價格購買KODAK膠卷,然后在日本市場以低于授權本地經營者25%的價格出售。
市場差距的存在是形成國際灰色市場的另一個重要原因。由于資本規模的限制或對市場發展的謹慎考慮,品牌所有者暫時沒有建立需求市場的分銷渠道。此外,品牌所有者對市場的信息所有權有限,這也會導致他們對潛在市場和客戶的忽視,市場套利投機者發現這個套利機會與他們對潛在市場和利潤空間的敏銳洞察力,從而形成灰色市場。此外,低轉移成本(diversioncost),也就是說,真品進入灰色市場的成本和法律監管的薄弱將導致灰色市場的形成。
國際灰色市場的影響
影響品牌所有者
許多證據表明,國際灰色市場的存在為國內產品有效滲透到國外市場提供了可行的渠道。這種迂回的策略顯然可以為品牌所有者創造額外的銷售業績。
當市場上某個渠道的功能減弱時,灰色市場可以幫助品牌所有者克服市場渠道的缺陷,而不增加成本。特別是在發展中國家的市場中,單個渠道可能缺乏資本或市場資源,因此很難在市場上推廣產品?;疑袌鲆部梢詭椭放扑姓哒业奖缓鲆暤臐撛谑袌龊涂蛻?。在渠道管理方面,灰色市場是另一種內部競爭形式,可以促進授權渠道成員提高其運營效率。
雖然灰色市場在短期內可內產生上述積極影響,但從長遠來看,它會損害品牌所有者的品牌管理。例如,灰色市場可能無法提供正確和完整的產品信息,在當前的法律環境下,品牌所有者仍必須承擔產品的意外風險;
商標所有者的質量函數不僅是一個股票函數,而且是一個持續的質量保證,包括產品保證和售后服務,特別是全面的質量管理(TQM)授權制造商的產品質量從生產延伸到銷售服務和售后服務,大大增加了真實產品和灰色產品的質量差異。不均勻的商品和相應的服務水平將降低市場上的消費者滿意度。
授權配售區域混亂的價格結構也會讓消費者感到困惑,懷疑品牌的相關信息,從而影響品牌忠誠度。猖獗的灰色市場也會破壞品牌所有者的價格和渠道策略,嚴重時可能會破壞品牌所有者建立的渠道和服務體系。
對渠道提供商的影響
大部分灰色市場都是靠授權渠道生存的,授權渠道商會做出很多促銷努力來拓展授權市場,比如廣告。
灰色渠道提供商進入市場時,實際上可以免費享受授權渠道提供商提供的促銷功能,以低于授權渠道提供商的價格吸引更多客戶,導致品牌內部競爭不公平(intra-brandcompetition)。
這種行為不僅會奪走授權渠道提供商現有的市場,而且會因為灰色渠道提供商無法提供完整的產品價值(如客戶保證和完善的售后服務)而失去客戶的信任和忠誠度,然后失去潛在的市場。
如果品牌所有者不能及時處理,灰色市場的持續存在將惡化授權經銷商的財務狀況,使其無法或不愿意為品牌產品的推廣投入更多資金,從而導致品牌市場的下滑。
對消費者的影響
由于灰色市場系統通過未經品牌所有者授權的渠道銷售,消費者無法獲得完整的產品價值,如獲取產品信息和售后服務。
從長遠來看,如果灰色市場破壞了原有的渠道結構,影響了品牌所有者的營銷組合策略,導致盲目的價格戰,將不可避免地導致商品質量下降,甚至危及品牌管理,最終影響消費者的權益。
灰色市場對策
建立灰色產品的篩選機制
LOTUS公司曾向各分銷渠道提供商提供不同條形碼的軟件產品,不定期檢查各市場銷售的商品,找出灰色產品的根源,并根據分銷合同懲罰進入灰色市場的渠道。
商品設計的差異化也為灰色產品的篩選提供了條件,可以個性化設計到不同渠道的包裝,甚至在包裝上標明價格;在一些大市場上,甚至可以提供符合市場使用條件、文化環境和消費者偏好的個性化產品。
MinoltaCameraCompany在美國和日本提供相同的相機,但它們的品牌名稱和產品保證是不同的。由于消費者對商品的認知是基于授權渠道提供商的促銷努力,難以接受差異化的灰色產品,從而有效地防止灰色產品的進入。
建立統一的價格協調機制
價格差距是灰色市場活動的根本原因。因此,如果同一商品的差價能夠消除或減少,無疑能夠有效抑制灰色市場活動。
歧視性價格策略應主要基于渠道分銷成本,因此品牌所有者應根據運輸成本、稅率、有效期、產品差異化實施合理的價格策略,運輸成本、稅率越高、有效期越短或產品差異化程度越大,可增加價格差異;相反,價格差異可以縮小,使分銷商的整體利潤水平相當。
調整現有分銷渠道策略
首先,檢查現有授權渠道是否合格。任何灰色產品都必須有自己的供應來源。惡意進入灰色市場的授權經銷商可以考慮終止合同并追究責任;可以警告一般進入灰色市場的經銷商。
其次,灰色市場的存在是由于市場差距,可以考慮增加分銷渠道,未經授權的經銷商可以考慮進入營銷體系。
最后,當灰色市場猖獗時,品牌所有者應考慮檢查營銷合同,看看合同條款是否有缺陷。如果缺乏反灰色市場活動的條款,應補充和改進,并增加相關的獎懲措施。
尋求法律保護或政府干預
對灰色市場的遏止,法律的幫助可以增加灰色渠道商的潛在風險,從而增加其轉移成本。首先可以利用現有的法律來規制。
在美國,有關法律規定,如果一家美國公司合法購買了一家外國制造商的商標,并以外國制造商的商標在美國分銷該產品,第三方平行進口是非法的;
如果一家美國公司被制造商授權在美國生產指定品牌的產品,則不允許平行進口該脾臟產品。其次,還可以促進具體法案的建立。
1999年,為了確保公共衛生和安全,美國有關組織有效地通過了處方藥市場法案(PrescriptionDrugMarketingAct),該法案規定:美國制造商生產和出口的藥品只能由制造商自己進口。
灰色市場
灰色市場發表于2022-06-03,由周林編輯,文章《灰色市場》由admin于2022年06月03日發布于本網,共3433個字,共5694人圍觀,目錄為經濟百科,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《灰色市場》相關的內容。
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