摘要：訂單跟蹤 什么是訂單跟蹤訂單跟蹤指跟蹤訂單貨物狀態的能力。訂單跟蹤的管理步驟1．接單客戶簽訂貿易合作協議后，客戶將向企業發送產品采購訂單。在此過程中，在銷售跟蹤訂單員知道...
訂單跟蹤
什么是訂單跟蹤
訂單跟蹤指跟蹤訂單貨物狀態的能力。
訂單跟蹤的管理步驟
1．接單
客戶簽訂貿易合作協議后，客戶將向企業發送產品采購訂單。在此過程中，在銷售跟蹤訂單員知道采購要求后，一是確認訂單的真實性；二是將外部訂單的信息翻譯成內部訂單供內部人員審查。
2．確認訂單
確認訂單，即審核訂單。銷售人員收到訂單后，需要將訂單提交給相關部門，并從質量要求、技術評估、交貨期評估和材料評估四個方面進行審核。如能滿足客戶要求，應立即確認；如不能，銷售人員必須與客戶協商調整客戶要求。
3．跟單
跟單是跟蹤內部生產，及時向客戶報告生產進度。如果預定交貨日期無法完成，則需要向客戶說明原因。
4．出貨
當預定的發貨日期到來時，銷售人員還必須聯系成品倉庫進行發貨。如果需要交貨，銷售部門還必須聯系運輸公司。如果是外貿訂單，銷售人員也會派人報關。客戶收到貨物后，銷售人員隨時聯系客戶。并詢問貨物的情況和滿意度。
參考文獻
- ↑李家林.營銷流程設計與系統模型.2011年化工出版社.01.
訂單跟蹤
訂單跟蹤發表于2022-06-04，由周林編輯，文章《訂單跟蹤》由admin于2022年06月04日發布于本網，共490個字，共5084人圍觀，目錄為經濟百科，如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽，便可快捷查找與文章《訂單跟蹤》相關的內容。
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