外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作
外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作!多收集外貿技巧,你不僅需要關注小細節,更應該有“宏觀”的思考,要學會通過流程化與步驟梳理外貿工作。今天在這里按照大致的流程回復,教大家一步一步的在詢盤上拉近與客戶的距離。
第一步:辨別客戶身份
對于外貿人收到1條詢盤,先從詢盤獲取有效信息,分析詢盤人的身份,注意身份對等。
第二步:明確買家需求
對買家的詢盤做詳細的分析,快速回復不一定能抓住買家的心只有質量的回復。
換位思考,想想買家什么場景下的問題,想得到什么樣的答案。
第三步:解析買家詢盤信息
明確買家需求后,不要急躁,花時間冷靜下來好好分析買家的詢盤,然后回復他。
針對報價這塊,建議如下:
?。?)當買方要求更多的產品時,最好為買方制作EXCEL表格。
?。?)不要氣餒,當價格低于你的成本時,要以專業精神和誠意打動買家。
?。?)是否需要降價?
根據這一點,一些國家的買家會覺得,一旦你降低價格,你可能會降低質量的點,如果是,他們將不會與你合作。把你的產品圖片,產品操作視頻或者工廠圖片,工廠視頻發給買家,以產品和工廠實力來傳遞你的實力
第四步:著手回復詢盤
回復詢盤需要:
1.查看是否明確買家目的
2.檢查郵件語言是否啰嗦
3.查看回復內容結構是否完整
4.價格和產品是否已經考慮同行競爭是否主動?
6.你的產品行業專業度夠了嗎?
7.詢盤多久回復
8.如何寫郵件標題
消息的標題也很重要。以下列舉了幾個值得注意的要點:
1.郵件名稱的客戶名稱及供應商名稱
2.郵件標題產品報價
3.郵件標題是產品名稱
第五步:后期跟進
以上只是初步詢價的回復,那么回復發送后,外貿專員是否會接受?,所以我們后續的跟進也非常重要。如果很長一段時間沒有收到,你可以再發一封信,詢問電子郵件是否沒有得到答復,或者如果它真的是其他東西,它不一定被系統過濾。
外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作
外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作發表于2020-01-17,由周林編輯,文章《外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作》由admin于2020年01月17日發布于本網,共784個字,共9990人圍觀,目錄為外貿知識,如果您還要了解相關內容敬請點擊下方標簽,便可快捷查找與文章《外貿干貨,教你流程化梳理外貿工作》相關的內容。
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